Az Agrosloven adatvédelmi irányelveinek (a továbbiakban: irányelvek) célja, hogy tájékoztassa az Agrosloven weboldalainak ügyfeleit, potenciális ügyfeleit vagy látogatóit a személyes adatok kezelésének céljairól és jogalapjáról.

Az Agrosloven z.o.o., Trstenik 1C, 4204 Golnik, Szlovénia (a továbbiakban: Agrosloven vagy a személyes adatok szolgáltatója vagy kezelője) az üzleti tevékenysége során biztosítja azok védelmét azáltal, hogy védi az Ön személyes adatait.

Az Agroslovennél nagyra értékeljük az Ön adatainak védelmét, ezért mindig gondosan védjük azokat.

Ez az adatvédelmi irányelv bármikor előzetes értesítés vagy értesítés nélkül megváltozhat vagy módosítható. A szolgáltató weboldalainak a módosítás vagy módosítás utáni használatával az egyén megerősíti, hogy elfogadja a változtatásokat és módosításokat.

A személyes adatok kezelésével kapcsolatos minden tevékenységünk megfelel az alkalmazandó európai jogszabályoknak (különösen a személyes adatok kezelése tekintetében az egyének védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló (EU) 2016/697 rendeletnek (általános adatvédelmi rendelet vagy GDPR) és az Európa Tanács egyezményeinek (ETS 108. sz., ETS 181. sz., ETS 185. sz., ETS 189. sz.)), valamint a Szlovén Köztársaság nemzeti jogszabályainak (Személyes Adatvédelmi Törvény (ZVOP-1, a Szlovén Köztársaság Hivatalos Közlönye, 94/07. sz.), Elektronikus Kereskedelmi Piacról szóló Törvény (ZEPT, a Szlovén Köztársaság Hivatalos Közlönye, 96/09. és 19/15. sz.) stb.).

Az Adatvédelmi Szabályzat az Agrosloven által Öntől kapott személyes adatok kezelésével foglalkozik, amikor Ön az Agrosloven weboldalait látogatja és használja, vagy azokat bármilyen más módon megadja.

Adatkezelő és adatvédelem Tisztviselő

A személyes adatok kezelője az Agrosloven z.o.o., Trstenik 1C, 4204 Golnik, Szlovénia.

Az Agrosloven adatvédelmi tisztviselőt nevezett ki, akit a info@agrosloven.com címen érhet el.

Ha bármilyen kérdése van a jelen szabályzat használatával vagy a jelen szabályzatból eredő jogainak érvényesítésével kapcsolatban, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az adatvédelmi tisztviselővel a szabályzat következő szakaszában megadott elérhetőségeken keresztül.

Az adatvédelmi tisztviselő adatai

Agrosloven z.o.o., Trstenik 1C, 4204 Golnik, Szlovénia

E-mail: info@agrosloven.com GDPR-ral kapcsolatos kérdések esetén kérjük, küldje el „GDPR” tárggyal küldött üzenet”)

Kulcsfogalmak

A személyes adat minden olyan információ, amely egy személy azonosítására alkalmas (beleértve például a nevet, vezetéknevet, e-mail címet, telefonszámot stb.).

Az adatkezelő az a jogi személy, amely meghatározza a személyes adatai kezelésének céljait és eszközeit.

Az adatfeldolgozó az a jogi vagy természetes személy, aki az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.

A feldolgozás a személyes adatok gyűjtését, tárolását, elérését és a felhasználás minden egyéb formáját jelenti.

Az EGT az Európai Gazdasági Térséget jelenti, amely magában foglalja az Európai Unió összes tagállamát, Izlandot, Norvégiát és Liechtensteint.

Személyes adatok

A személyes adat olyan információ, amely Önt egy adott vagy azonosítható természetes személyként azonosítja. Egy személy akkor azonosítható, ha közvetlenül vagy közvetve azonosítható, különösen egy azonosító, például név, azonosító szám, helymeghatározó adat, online azonosító, vagy az egyén fizikai, fiziológiai, genetikai, mentális, gazdasági, kulturális vagy társadalmi identitására jellemző egy vagy több tényező alapján.

A szolgáltató a jelen szabályzatban meghatározott célokkal összhangban a következő személyes adatokat gyűjti:

• Alapvető felhasználói adatok (név, cím, születési dátum, lakhely)
• Elérhetőségek és az adatkezelővel folytatott kommunikációra vonatkozó információk (e-mail cím, telefonszám, postai vagy e-mailes kommunikáció dátuma, időpontja és tartalma)
• A felhasználó vásárlásaira és kiállított számláira vonatkozó információk (vásárlás dátuma és helye, vásárolt termékek, vásárolt termékek ára, teljes vásárlási összeg, fizetési mód, szállítási cím, számlaszám és kiállítás dátuma, a számlát kiállító személy azonosítója stb.), valamint a termékpanaszok megoldására vonatkozó információk
• Az adatkezelő weboldalának felhasználó általi használatára vonatkozó információk (a weboldal látogatásának dátuma és időpontja, meglátogatott oldalak vagy URL-ek, az egyes oldalakon eltöltött idő, a meglátogatott oldalak száma, a weboldalon eltöltött teljes idő, a weboldalon végrehajtott beállítások)
• A felhasználó által önkéntesen megadott személyes adatok űrlapok kitöltésével, például nyereményjátékok keretében, vagy konfigurátorok vagy kérdőívek használatával a felhasználó számára optimális termékek azonosítása érdekében igények
• Egyéb adatok, amelyeket a felhasználó önkéntesen ad meg a szolgáltatónak egy adott szolgáltatási kérelemre válaszul, amennyiben ezek az adatok a szolgáltatás nyújtásához szükségesek. A szolgáltató nem gyűjti és nem dolgozza fel az Ön személyes adatait, kivéve, ha Ön engedélyezi vagy hozzájárul ehhez, például a weboldal használata során, termékek vagy szolgáltatások megrendelésekor, e-magazinra való feliratkozáskor, nyereményjátékban való részvételkor stb. A szolgáltató akkor is feldolgozza az Ön adatait, ha a személyes adatok gyűjtésére jogi vagy szerződéses alap áll fenn, vagy ha a szolgáltatónak jogos érdeke fűződik az ilyen adatok feldolgozásához.

Személyes adatait weboldalunkon található sütik használatával is megszerezzük. A sütik használatáról itt tudhat meg többet.

A szolgáltató csak azokat a személyes adatokat gyűjti, amelyek megfelelőek és szükségesek az adatok feldolgozásának céljának teljesítéséhez.

Azt az időszakot, amely alatt a szolgáltató a gyűjtött adatokat tárolja, a jelen Szabályzat Személyes adatok tárolása című szakasza részletesebben meghatározza.

Az adatfeldolgozás jogalapja

A szolgáltató a következő jogalapok alapján gyűjti és dolgozza fel az Ön személyes adatait:

• Jogi feldolgozás
• Szerződésen alapuló feldolgozás
• Az egyén hozzájárulásán alapuló feldolgozás
• Jogos érdeken alapuló feldolgozás
• Szerződésen alapuló feldolgozás

Szükségünk van az adataira, ha szerződéses kötelezettségek megkötéséhez, végrehajtásához és teljesítéséhez szükségesek. A személyes adatok megadása ebben az esetben önkéntes.

Amennyiben nem ad meg személyes adatokat, nem tud szerződést kötni a szolgáltatóval, és a szolgáltató nem tud szolgáltatásokat nyújtani vagy termékeket szállítani Önnek.

Adatkezelés kifejezett hozzájárulás alapján

Az Ön adatait akkor kezeljük, ha Ön ehhez kifejezett hozzájárulását adja. Amikor a feldolgozás hozzájáruláson alapul, biztosítjuk, hogy előzetesen hozzáférjen minden olyan információhoz, amelyre szüksége van a döntés meghozatalához. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja. Ha visszavonja hozzájárulását, előfordulhat, hogy a szolgáltató nem tud bizonyos szolgáltatásokat nyújtani Önnek.

Adatkezelés jogos érdek alapján

A szolgáltató jogos érdek alapján is feldolgozhatja az adatokat, kivéve, ha ezeket az érdekeket felülírják annak a személynek az érdekei vagy alapvető jogai és szabadságai, akinek a személyes adatai érintettek, és amelyek a személyes adatok védelmét teszik szükségessé. Jogos érdek alapján történő adatkezelés esetén a szolgáltató mindig az Általános Adatvédelmi Rendeletnek (GDPR) megfelelő értékelést végez.

Jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén a felhasználónak joga van tiltakozni. A jogairól további információkat az alábbi szabályzatban talál.

Jogi alapú adatkezelés

Személyes adatait akkor kezeljük, ha az ilyen adatkezelést a ránk vonatkozó jogszabályok írják elő (pl. az adójogszabályok előírják számunkra a kiállított számlák megőrzését). Az ilyen személyes adatokat a törvényi követelményeknek megfelelően kezeljük.

A személyes adatok kezelésének céljai

A szolgáltató a következő célokra gyűjti és kezeli az Ön személyes adatait:

Kommunikáció Önnel a szolgáltatásaink nyújtásával kapcsolatban és a megkereséseire adott válaszok

Ez magában foglalja az értesítéseket és a megkeresésekre adott válaszokat, a panaszok kezelését, az elégedettségi felmérések lebonyolítását és hasonló tevékenységeket. Ezt az adatkezelést a felhasználóinkkal való hatékony kommunikáció és sikeres üzleti működés biztosítására vonatkozó jogos érdekünk alapján végezzük.

A megkötött szerződésből eredő kötelezettségek megkötése és teljesítése

A szolgáltatóval kötött szerződés megkötése és teljesítése, beleértve a megrendelések teljesítését a szolgáltató részéről (termékek szállítása és szolgáltatások nyújtása), az Önnel való kommunikációt, a fizetések ellenőrzését, valamint a szolgáltató és/vagy az Ön egyéb kötelezettségeinek teljesítését. A személyes adatokat a szerződés alapján és a szerződéses viszonyt megelőzően kezeljük.

Amennyiben nem adja meg a szerződés megkötéséhez szükséges összes adatot, fenntartjuk a jogot a megrendelés elhalasztására vagy törlésére.

Az ügyfelek közvetlen értesítése a különleges ajánlatokról, kedvezményekről és egyéb tartalmakról e-mailben vagy SMS-ben

Az Agrosloven z.o.o.-nál a ZEKom-1 törvény (a Szlovén Köztársaság elektronikus hírközlési törvénye, amelyet az Európai Parlament és a Tanács 2002. július 12-i 2002/58/EK irányelve alapján hajtottak végre) alapján tájékoztatjuk ügyfeleinket termékeinkről, szolgáltatásainkról és tartalmainkról. Az ügyfél bármikor kérheti az ilyen típusú kommunikáció és a személyes adatok feldolgozásának megszüntetését (tiltakozási jog). Az ügyfél bármikor lemondhatja ezt a kommunikációt a beérkezett üzenetekben található leiratkozási linkre kattintva, vagy írásbeli kérelem benyújtásával az info@agrosloven.com e-mail címre. Ebben az esetben a törvény alapján kezeljük az adatait.

Különleges ajánlatokról és egyéb tartalmakról szóló közvetlen értesítés e-mailben

Az Agrosloven z.o.o.-nál az Ön hozzájárulása alapján e-mailben értesítjük Önt termékeinkről, szolgáltatásainkról, kedvezményeinkről és tartalmainkról. Az ügyfél bármikor kérheti az ilyen típusú kommunikáció és személyes adatainak feldolgozásának megszüntetését a hozzájárulás visszavonásával. A megadott hozzájárulás bármikor visszavonható a https://agrosloven.com/contact weboldalon felsorolt ​​elérhetőségeken keresztül.

Az ügyfelek közvetlen értesítése a különleges ajánlatokról és egyéb tartalmakról telefonhíváson és postai úton

Az Agrosloven z.o.o.-nál az Ön hozzájárulása alapján időnként telefonhíváson és postai úton tájékoztatjuk ügyfeleinket termékeinkről, szolgáltatásainkról, kedvezményeinkről és tartalmainkról. Az ügyfél bármikor kérheti az ilyen típusú kommunikáció és személyes adatainak feldolgozásának megszüntetését a hozzájárulás visszavonásával. A hozzájárulás bármikor visszavonható a https://agrosloven.com/contact weboldalon feltüntetett elérhetőségeken keresztül.

Ügyféladatok és megrendeléseik, valamint potenciális ügyfelek (kapcsolattartók) általános statisztikai feldolgozása belső értékesítési elemzés, ismételt vásárlások, összesített vásárlói viselkedés, hirdetésoptimalizálás és üzleti optimalizálás céljából.

Az Agrosloven z.o.o.-nál általános statisztikai feldolgozást végzünk ügyféladatok és megrendeléseik, valamint potenciális ügyfelek (kapcsolattartók) adatain, amely alapján belső értékesítési elemzéseket, ismételt vásárlásokat és összesített vásárlói viselkedést végzünk, figyelemmel kísérjük és optimalizáljuk üzleti hatékonyságunkat, és optimalizáljuk hirdetéseinket, például:

Az értékesítési csatornáinkon keresztül figyeljük az értékesítést. Figyelemmel kísérjük, hogy hány ügyfél vásárol ismételten, milyen gyorsan és milyen értékben. Figyelemmel kísérjük az általános statisztikai értékesítési adatokat, például a bevásárlókosár átlagos értékét, a megrendelésben szereplő termékek számát és hasonlókat. Figyelemmel kísérjük az e-mailekre, SMS-üzenetekre, telefonhívásokra és különféle hirdetési üzenetekre adott válaszokat, és ennek alapján optimalizáljuk hirdetéseinket (döntjük el, hogy mit, hol, kinek és hogyan hirdetjünk).

„Az ilyen statisztikai monitorozás lehetővé teszi számunkra az üzleti és hirdetési optimalizálást” általánosságban, és hogy megfizethető termékeket és szolgáltatásokat kínáljunk a felhasználóknak. A személyes adatok ezen kezelése a szolgáltató jogos érdekén alapul, hogy sikeres üzleti tevékenységet végezzen, és minőségi szolgáltatásokat nyújtson a felhasználóknak.

A nem átvett távoli megrendelésekre vonatkozó adatok feldolgozása a csalások megelőzése érdekében

Az Agrosloven z.o.o.-nál a küldött és nem átvett távoli megrendelésekre vonatkozó adatokat jogos érdekünk alapján dolgozzuk fel annak meghatározása érdekében, hogy mely ügyfelek rendelnek aránytalanul gyakran termékeket átvételkor történő fizetéssel távolról, majd nem veszik át ezeket a termékeket, ami olyan pénzügyi veszteségeket okoz nekünk, amelyeket meg akarunk előzni.

Amikor azonosítjuk az ilyen ügyfeleket, letiltjuk számukra az online áruházban történő átvételkor történő fizetéssel történő megrendelést, de továbbra is rendelhetnek termékeket azonnali előrefizetéssel hitelkártyával.

Automatikus e-mail kommunikáció a felhasználóval az online vásárlási folyamat megkezdése alapján

Az Agrosloven z.o.o.-nál jogos érdekünk alapján időnként e-mail üzeneteket küldünk azoknak a potenciális ügyfeleknek, akik hozzáadták a kiválasztott termékeket a vásárlási listájukhoz kosárba tettek, de még nem fejezték be a vásárlást, azzal a céllal, hogy megpróbálják befejezni a vásárlást, vagy segítséget és információt nyújtsanak az ügyben.

Ha ezt nem szeretné, bármikor megszüntetheti az ilyen típusú adatfeldolgozást írásbeli kérelemmel az info@agrosloven.com e-mail címünkre.

A Google Remarketing szolgáltatás használata

A Google Remarketing szolgáltatás használata lehetővé teszi a Google számára, hogy Google hirdetéseket jelenítsen meg termékeinkhez más weboldalakon és alkalmazásokban (beleértve a YouTube-ot is) az Agrosloven weboldalain megtekintett termékek (a meglátogatott oldalak) alapján.

A sütik segítségével a Google „emlékszik” az Ön eszközére, az Agrosloven weboldalán tett látogatására és a megtekintett termék(ek)re. Amikor meglátogat egy weboldalt vagy használ egy alkalmazást, amely a Google Display Hálózat része, a Google megjeleníthet Önnek egy hirdetést a megtekintett termékről.

A Google Remarketing szolgáltatás használata során a nevét, e-mail címét és telefonszámát feldolgozzuk és elküldjük a Google-nak, de névtelen formában. A Google Remarketing szolgáltatás használata ellenére az Agrosloven nem tudja megállapítani, hogy Ön vásárolt-e az Agrosloven weboldalán egy adott Google hirdetésre kattintva.

A személyes adatokat erre a célra kizárólag az Ön hozzájárulása alapján dolgozzuk fel, amelyet bármikor visszavonhat írásbeli kérelemmel az info@agrosloven.com e-mail címünkre.

Jogi igények érvényesítése, jogaink védelme és vitarendezés

A személyes adatokat a törvénynek megfelelően, a meghatározott célból gyűjtjük.

Jogi kötelezettségek

Az Ön adatait jogi kötelezettségek teljesítése érdekében gyűjtjük, például számlák adózási célú tárolása céljából. Az Ön adatait csak a jogi követelmények teljesítéséhez szükséges mértékben dolgozzuk fel.

Személyes adatok tárolása

A Szolgáltató az Ön személyes adatait csak addig őrzi meg, ameddig az a személyes adatok gyűjtése céljának teljesítéséhez szükséges.

A Szolgáltató által törvény alapján kezelt személyes adatokat a törvényben előírt ideig tárolja.

A Szolgáltató által egy adott személlyel fennálló szerződéses viszony teljesítése érdekében kezelt személyes adatokat a szerződés teljesítéséhez szükséges ideig, valamint a megszűnését követő további 5 évig tárolja, kivéve, ha Ön és a Szolgáltató között jogvita merül fel a szerződéssel kapcsolatban; ilyen esetben a Szolgáltató az adatokat a bírósági vagy választottbírósági határozat vagy egyezség meghozatalától számított további 5 évig, vagy ha nem volt jogvita, a jogvita békés rendezésének időpontjától számított 5 évig tárolja.

A Szolgáltató által az egyén személyes hozzájárulása alapján kezelt személyes adatokat véglegesen tárolja, amíg az egyén vissza nem vonja azokat. A Szolgáltató a visszavonás előtt csak akkor törli az ilyen adatokat, ha a személyes adatok kezelésének célja már megvalósult.

A tárolási időszak lejárta után a személyes adatok kezelője hatékonyan és véglegesen törli vagy anonimizálja az adatokat, így azok többé nem kapcsolhatók egy adott személyhez.

Az adatkezelő a következőket részletesebben meghatározza:

Kommunikáció Önnel a szolgáltatásaink nyújtásával kapcsolatban és megkereséseire adott válaszok

A kommunikáció végétől számított 12 hónap.

A megkötött szerződésből eredő kötelezettségek megkötése és teljesítése

A szerződés megkötésétől számított 5 év.

Az ügyfelek közvetlen tájékoztatása különleges ajánlatokról, kedvezményekről és egyéb tartalmakról e-mailben vagy SMS-ben

Visszavonásig.

A nem igényelt távoli megrendelések adatainak feldolgozása csalás megelőzése céljából

A feldolgozás kezdetétől számított 5 év.

Automatikus e-mail kommunikáció a felhasználóval a kezdeményezése alapján az online vásárlási folyamatról

Visszavonásig.

Google Remarketing

Visszavonásig.

Személyes adatok szerződéses feldolgozása

Íme a szöveg szlovénról angolra fordítása:

„A szolgáltató az adatai feldolgozásával kapcsolatos egyes feladatokat más személyekre (szerződött adatfeldolgozókra) bízhatja. A szerződött adatfeldolgozók a rájuk bízott adatokat kizárólag a szolgáltató nevében, a szolgáltató felhatalmazásának keretein belül (írásbeli szerződésben vagy egyéb jogi aktusban) és a jelen adatvédelmi szabályzatban meghatározott céloknak megfelelően dolgozhatják fel.

A szolgáltató által együttműködő szerződött adatfeldolgozók a következők:

• Könyvelési szolgáltatások; ügyvédi irodák és egyéb jogi tanácsadást nyújtó szolgáltatók;
• Adatfeldolgozási és -elemzési szolgáltatók;
• IT-rendszer karbantartók;
• E-mail-küldési szolgáltatások szolgáltatói (például Mailerlite és mások);
• Fizetési rendszer szolgáltatói, például Bankart, PayPal, PayU és mások;
• Online hirdetési megoldások szolgáltatói (például Google, Facebook).

A szolgáltató nem adja ki az Ön személyes adatait jogosulatlan harmadik feleknek.

A szerződéses adatfeldolgozók a személyes adatokat kizárólag az adatkezelő utasításai szerint dolgozhatják fel, és nem használhatják fel a személyes adatokat saját érdekeik érvényesítésére.

A személyes adatok adatkezelője és felhasználói nem továbbítják azokat harmadik országokba (az Európai Gazdasági Térségen kívül – EU-tagállamok, valamint Izland, Norvégia és Liechtenstein) és nemzetközi szervezeteknek, kivéve az Egyesült Államokat – az Egyesült Államokban minden szerződéses adatfeldolgozó részt vesz az Adatvédelmi Pajzs programban.

Választás szabadsága

Ön ellenőrzi az Ön által megadott információkat. Ha úgy dönt, hogy nem adja meg adatait a szolgáltatónak, akkor nem tudunk bizonyos szolgáltatásokat nyújtani Önnek.

Azok a személyek, akik le szeretnének iratkozni az Agrosloven elektronikus hírleveleiről, a info@agrosloven.com címen értesíthetnek minket. Ha az Ön személyes adatok változása (irányítószám, e-mail cím, lakcím, telefonszám), kérjük, értesítsen minket a változásokról az info@agrosloven.com címen.

Információk automatikus rögzítése (nem személyes adatok)

Amikor Ön belép a weboldalra, általános, nem személyes adatokat (látogatások száma, a weboldalon eltöltött átlagos idő, meglátogatott oldalak) automatikusan rögzítünk (nem a bejelentkezési folyamat részeként). Ezeket az információkat weboldalunk vonzerejének mérésére, valamint tartalmának és használhatóságának javítására használjuk fel. Az Ön adatait nem dolgozzuk fel tovább, és nem adjuk át harmadik félnek.

Sütik

A sütik láthatatlan fájlok, amelyek ideiglenesen tárolódnak a merevlemezén, és lehetővé teszik a szolgáltató számára, hogy felismerje számítógépét, amikor legközelebb meglátogatja a weboldalt. A szolgáltató sütiket használ kizárólag a weboldal használatával kapcsolatos információk gyűjtésére és internetes hirdetési tevékenységeinek optimalizálására.

A hirdetési sütik nyomon követik az egyén weboldal-használatát a szolgáltató weboldalán, kivéve, ha az adott személy nem járul hozzá a sütik használatához a weboldalon.

A sütikről és azok használatáról itt olvashat bővebben.

Biztonság

A szolgáltató törekszik a személyes adatok biztonságának biztosítására. Adatait folyamatosan védjük az elvesztés, megsemmisülés, hamisítás, manipuláció, jogosulatlan hozzáférés vagy jogosulatlan nyilvánosságra hozatal ellen.

Szervezeti és technikai intézkedéseket teszünk a személyes adatok védelme érdekében, például:

• alkalmazottak képzése;
• a szerződéses partnerek gondos kiválasztása és felügyelete;
• az elektronikusan tárolt adatok biztonsági mentése;
• számítógépes berendezések rendszeres karbantartása és frissítése.

Kiskorú hozzájárulása az információs társadalommal összefüggő szolgáltatásokhoz

A 16 év alatti kiskorúak nem adhatnak meg személyes adatokat a weboldalon vagy más módon a gyermek szülői felügyeleti jogát gyakorló személy (a szülők vagy gyámok egyike) engedélye (hozzájárulása vagy jóváhagyása) nélkül. A szolgáltató soha nem gyűjt tudatosan személyes adatokat kiskorúnak (16 év alatti) ismert személyektől, és azokat nem használja fel, illetve nem hozza nyilvánosságra harmadik jogosulatlan feleknek a gyermek szülői felügyeleti jogát gyakorló személy hozzájárulása nélkül.

Ez nem érinti a tagállamok általános szerződési jogát, például a gyermekre vonatkozó szerződés érvényességére, létrejöttére vagy hatályára vonatkozó szabályokat.

A szolgáltató, figyelembe véve a rendelkezésre álló technológiát, ésszerű erőfeszítéseket tesz annak ellenőrzésére, hogy a gyermek szülői felügyeleti jogát gyakorló személy ilyen esetekben megadta vagy jóváhagyta-e a hozzájárulást.

Az adatkezeléssel kapcsolatos egyéni jogok

Ha bármilyen kérdése van adatvédelmi szabályzatunkkal vagy személyes adatainak kezelésével kapcsolatban, bármikor kapcsolatba léphet velünk. Írjon nekünk az info@agrosloven.com címre. Kérése alapján megadjuk Önnek a kért információkat, vagy (a jogszabályoknak megfelelően) biztosítjuk jogai érvényesítését.

Az adatkezeléssel kapcsolatban a következő jogokkal rendelkezik:

A hozzájárulás visszavonásához való jog: Ha Ön magánszemélyként hozzájárult személyes adatainak kezeléséhez (egy vagy több konkrét célból), akkor bármikor jogosult visszavonni ezt a hozzájárulást, amely nem érinti a visszavonás előtti hozzájáruláson alapuló adatkezelés jogszerűségét.

A hozzájárulás írásbeli nyilatkozattal vonható vissza, amelyet a https://www.agrosloven.com/contact weboldalon felsorolt ​​elérhetőségek egyikén kell elküldeni az adatkezelőnek.

Az egyén személyes adatainak kezeléséhez adott hozzájárulásának visszavonása nem jár negatív következményekkel vagy szankciókkal. Azonban lehetséges, hogy az adatkezelő a személyes adatok kezeléséhez adott hozzájárulás visszavonása után már nem tudja az adott szolgáltatást vagy annak több részét nyújtani az egyénnek.

A személyes adatok kezeléséhez adott hozzájárulás visszavonása nem jár negatív következményekkel vagy szankciókkal. Azonban lehetséges, hogy az adatkezelő a személyes adatok kezeléséhez adott hozzájárulás visszavonása után már nem tudja nyújtani az adott szolgáltatást vagy több szolgáltatását az adott személynek, amennyiben olyan szolgáltatásokról van szó, amelyek személyes adatok nélkül nem nyújthatók (pl. hűségprogram vagy személyre szabott értesítések).

Személyes adatokhoz való hozzáférés joga: Magánszemélyként Önnek joga van visszaigazolást kapni a szolgáltatótól (adatkezelőtől) arról, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, hozzáférést kaphat a személyes adatokhoz és bizonyos információkhoz (az adatkezelés céljáról, a személyes adatok típusairól, a címzettekről, a megőrzési időszakokról vagy a megőrzési időszak meghatározásának kritériumairól, az adatok helyesbítéséhez vagy törléséhez való jog meglétéről, az adatkezelés korlátozásához való jogról és az adatkezelés elleni tiltakozás jogáról, a felügyeleti hatóságnál történő panasztétel jogáról, az adatok forrásáról, ha az adatokat nem Öntől gyűjtötték, az automatizált döntéshozatal meglétéről, beleértve a profilalkotást is, annak okairól, valamint az ilyen adatkezelés Önre nézve jelentőségéről és következményeiről, valamint a GDPR 15. cikkével összhangban lévő egyéb információkról).

Személyes adatok helyesbítéséhez való jog: Magánszemélyként Önnek joga van ahhoz, hogy a szolgáltatótól indokolatlan késedelem nélkül kérje az Önre vonatkozó pontatlan személyes adatok helyesbítését. Magánszemélyként, figyelembe véve az adatkezelés céljait, Önnek joga van a hiányos személyes adatok kiegészítéséhez, többek között kiegészítő nyilatkozat útján is.

Személyes adatok törléséhez való jog („elfeledtetéshez való jog”): Magánszemélyként Önnek joga van ahhoz, hogy kérésére a szolgáltató indokolatlan késedelem nélkül törölje az Önre vonatkozó személyes adatokat, és a szolgáltató köteles indokolatlan késedelem nélkül törölni az adatokat, ha az alábbi indokok valamelyike ​​fennáll:

• az adatokra már nincs szükség azokhoz a célokhoz, amelyekből azokat gyűjtötték vagy más módon feldolgozták;
• ön visszavonja hozzájárulását, és nincs más jogalap az adatkezelésre; tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogos ok az adatkezelésre; az adatokat jogellenesen kezelték;
• az adatokat törölni kell az uniós vagy tagállami jog szerinti, a szolgáltatóra vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez;
• az adatokat az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások nyújtásával kapcsolatban gyűjtötték.

Magánszemélyként azonban a GDPR 17. cikkének (3) bekezdésében leírt bizonyos esetekben nem jogosult az adatok törlésére.

A feldolgozás korlátozásához való jog: Magánszemélyként joga van kérni, hogy a szolgáltató korlátozza az adatkezelést, ha az alábbiak valamelyike ​​fennáll:

• vitát intézett a személyes adatok pontosságával szemben, arra az időtartamra, amely lehetővé teszi a szolgáltató számára a személyes adatok pontosságának ellenőrzését;
• az adatkezelés jogellenes, és Ön ellenzi a személyes adatok törlését, és ehelyett azok felhasználásának korlátozását kéri;
• a szolgáltatónak már nincs szüksége a személyes adatokra az adatkezelés céljából, de Önnek szüksége van azokra jogos érdekek előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez. jogi követelések;
• Ön tiltakozott az adatkezelés ellen, amíg meg nem állapítják, hogy a szolgáltató jogos indokai felülírják-e az Ön indokait.

Adathordozhatósághoz való jog: Magánszemélyként Önnek joga van ahhoz, hogy az Önre vonatkozó, Ön által egy szolgáltatónak megadott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, valamint jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik szolgáltatónak továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályozná az a szolgáltató, amelynek a személyes adatokat adták, különösen akkor, ha:

• az adatkezelés hozzájáruláson vagy szerződésen alapul
• az adatkezelés automatizált módon történik.

Magánszemélyként Önnek joga van az adathordozhatósághoz, hogy személyes adatait – amennyiben ez technikailag megvalósítható – közvetlenül az egyik adatkezelőtől (szolgáltatótól) a másikhoz továbbítsa;

Tiltakozáshoz való jog az adatkezelés ellen: magánszemélyként Önnek joga van ahhoz, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak olyan kezelése ellen, amely közérdekű vagy a szolgáltatóra ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlása keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges (GDPR 6. cikk (1) bekezdés e) pont), vagy a szolgáltató vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont), beleértve az ilyen adatkezelésen alapuló profilalkotást is; a szolgáltató a továbbiakban nem kezelheti a személyes adatokat, kivéve, ha bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez kapcsolódnak.

Amennyiben a személyes adatokat közvetlen üzletszerzés céljából kezelik, az érintett jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon a rá vonatkozó személyes adatok ilyen célú kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is, amennyiben az a közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik; Amennyiben az érintett tiltakozik a közvetlen üzletszerzési célú adatkezelés ellen, az adatokat a továbbiakban ilyen célból nem lehet feldolgozni.

Amennyiben a személyes adatokat tudományos vagy történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból kezelik, az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból tiltakozzon a rá vonatkozó személyes adatok kezelése ellen, kivéve, ha az adatkezelés közérdekű feladat elvégzéséhez szükséges;

Felügyeleti hatósághoz fordulás joga: bármely más közigazgatási vagy bírósági jogorvoslat sérelme nélkül, magánszemélyként jogosult panaszt benyújtani egy felügyeleti hatósághoz, különösen a szokásos tartózkodási helye, a munkahelye vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti tagállamban (Szlovéniában ez az Információs Biztos), ha úgy ítéli meg, hogy az Önre vonatkozó személyes adatok kezelése sérti az adatvédelmi szabályozást.

Egyéb közigazgatási vagy bíróságon kívüli jogorvoslat sérelme nélkül, magánszemélyként jogosult hatékony bírósági jogorvoslatra a felügyeleti hatóság Önre vonatkozó jogilag kötelező erejű határozatával szemben, valamint hatékony bírósági jogorvoslatra, ha a felügyeleti hatóság nem foglalkozik a panaszával, vagy három hónapon belül nem tájékoztatja Önt a panaszkezelés fejleményeiről vagy eredményéről. A felügyeleti hatóság elleni eljárást a felügyeleti hatóság székhelye szerinti tagállam bírósága előtt kell megindítani.

Az egyének a személyes adatokhoz kapcsolódó jogaik gyakorlásával kapcsolatos minden kérelmüket írásban intézhetik az adatkezelőhöz, a https://www.agrosloven.com/contact weboldalon felsorolt ​​elérhetőségek egyikén.

A személyes adatokhoz kapcsolódó jogok érvényesítése esetén a megbízható azonosítás érdekében az adatkezelő további információkat kérhet az egyéntől, és csak akkor utasíthatja el az ilyen intézkedéseket, ha bizonyítja, hogy az egyén nem azonosítható megbízhatóan.

Az adatkezelőnek indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül válaszolnia kell az egyén személyes adatokhoz kapcsolódó jogait érvényesítő kérelmére.

A felügyeleti hatóság értesítése a személyes adatok védelmének megsértéséről

A személyes adatok védelmének megsértése esetén a szolgáltatónak tájékoztatnia kell az illetékes felügyeleti hatóságot, kivéve, ha valószínűsíthető, hogy az egyének jogai és szabadságai nem sérültek. Bűncselekmény gyanúja esetén a szolgáltatónak értesítenie kell a rendőrséget és/vagy az illetékes ügyészséget a jogsértésről.

Amennyiben olyan jogsértés történik, amely jelentős kockázatot jelenthet az egyének jogaira és szabadságaira nézve, a szolgáltatónak haladéktalanul vagy indokolatlan késedelem nélkül értesítenie kell azokat a személyeket, akikre a személyes adatok vonatkoznak. Az egyénnek szóló értesítésnek világos és érthető nyelven kell történnie.

Változások közzététele

Az adatvédelmi irányelveinkben bekövetkezett változásokat ezen a weboldalon tesszük közzé.

Közzétéve: 2023. február 22.